随着人工智能的飞速发展，其在医疗领域的应用也日益广泛。近日，北京嘉禾妇儿医院已正式接入DeepSeek大模型，标志着医院在提升客户服务体验方面迈出了重要一步。未来将为就诊者提供更加人性化、高效的全生命周期健康管理服务体验，进一步提升医疗服务的整体质量和满意度。

　　以科技赋能医疗，打造“个性化+高效”服务体验

　　我国高度重视人工智能与医疗健康的融合发展，积极推进“人工智能+医疗”发展。2024年11月6日，国家卫生健康委等部门联合发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，明确医疗AI在诊疗服务、基层公卫、健康产业、医学教研等领域的应用方向，以推动“人工智能+”在医疗领域的创新应用，提升医疗服务质量。

　　北京嘉禾妇儿医院始终致力于提供高品质、个性化的医疗服务，此次通过接入DeepSeek AI技术，将进一步推动医院智能化升级进程，有效提升医疗服务的效率和质量，为就诊者提供更加精准、个性化的诊疗方案。通过AI技术的赋能，医院不仅能够提高服务效率，还能进一步优化医疗资源配置，使更多的就诊者能够享受到高质量的医疗服务。

　　AI+医疗服务场景落地，升级医疗服务质量

　　通过移动端和PC端介入DeepSeek对话窗口，北京嘉禾妇儿医院将充分利用AI技术进行在线问诊、预约诊疗、健康咨询、健康指导等线上健康诊疗服务，24小时智能AI客服，能够不间断地解答各类疑问，无论是关于疾病知识的咨询，还是就医流程的指引，都能迅速给予准确的答复。

推进医疗服务模式创新，AI数字健康管理师上线

　　未来，北京嘉禾妇儿医院将继续深化与DeepSeek AI技术的融合，探索更多创新的应用场景，为广大患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。同时，医院也将持续关注行业动态和技术发展，不断引入新技术、新方法，推动医疗服务的智能化、人性化升级。（逸文）