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“淋巴瘤治疗需要打破院内外的壁垒,但必须以临床为主导。”重庆大学附属肿瘤医院血液科主任刘耀在采访中强调。科室年收治淋巴瘤患者超700例,其中异地患者占比25%,尽管治疗依从性达80%,但“院外用药监管断层、患者支付压力”仍是核心挑战。对此,科室将目光投向院外——与重庆某DTP专业药房合作。该药房负责人提出,她所在的药房目前实行的“3+1”服务模式试图填补淋巴瘤患者院外管理的“断层”。而刘耀主任团队的临床实践,则为这一模式提供了落地的土壤。
临床主导:构建淋巴瘤全程管理的坚实核心
刘耀主任指出,淋巴瘤分型复杂,需根据基因特征、分期及患者体质制定方案。科室通过动态监测患者营养状态、药物反应等指标,实时优化治疗路径。科室还建立专职随访小组,通过3个微信群实现24小时医患沟通。在患者出现突发状况时,随访小组能借助微信群迅速联系医生,及时为患者提供专业指导 。例如曾有患者在院外出现不适症状,通过微信群反馈后,医生及时判断并给予建议,避免了病情恶化。这种高效的沟通机制,极大地增强了患者与医生之间的联系,提升了患者对治疗的信心。同时,也使得患者在院外也能感受到专业医疗团队的关怀与支持,有效提高了患者对治疗的依从性,为患者的持续治疗和康复奠定了良好基础。
院内外协同的连续性管理模式不仅惠及患者,还为科研和临床发展提供了有力支持。刘耀主任指出:“连续性管理对科研有很大帮助,临床科研很多基于真实世界,需要真实、动态的数据。通过对患者从入院到治疗全程的跟踪记录,我们可以收集到丰富的数据,比如营养指标等,这些数据对于研究治疗方案对患者营养状态、整体治疗效果以及生存的影响具有重要意义。”
目前,医院和药房正在探索如何进一步整合资源,实现数据共享。刘耀主任期待:“未来,院外药师的监测系统能与院内系统相结合,共同分析数据,为临床质量更新和科研发展提供更有力的支持。”
药房辅助:“3+1”模式成为临床的“信息触角”
重庆某DTP专业药房负责人指出,其负责的药房正通过“3+1”服务模式,即前端药师、关爱药师、随访药师与院内医护团队的深度协作,构建淋巴瘤患者全病程管理的闭环体系。
前端药师辅助医生制定用药方案。如医生在选择药物时,前端药师通过分析患者医保类型、慈善政策及药品支付路径,筛选“疗效与经济性双优”的方案,解决患者支付难题。关爱药师负责药品配送与支付服务,确保患者及时获取药物。并通过“医保服务驿站”协助办理报销,节省患者治疗费用。随访药师则定期和患者沟通,密切监测用药反应,详细了解患者用药后的身体状况,及时察觉潜在问题。
不仅如此,团队会把患者的院外用药记录、不良反应数据同步给临床医生。这些信息能帮助医生更全面地评估治疗效果,以便及时调整方案,实现对患者治疗的精准管理。
自 2023 年起,药房采用 “3+1” 模式管理淋巴瘤患者人数达 270 人左右,患者规范回诊率从 80% 提升到 92%,不良反应及时干预率从 78% 提升到 90%左右,诊疗周期从 35 天缩短至 29 天,以某淋巴瘤治疗药物计算的 dot 值从 6.42 提升到约 7.29,患者治疗效果显著提升。
展望未来:持续深化与拓展
当前,院内外协同的全程管理模式在淋巴瘤患者的治疗过程中已初显成效,但仍存在广阔的提升空间,亟待进一步优化完善。刘耀主任表示:“未来,我们要持续深化与院外药房的合作,强化科研与临床的相互促进。”
药房负责人也展现出积极推动合作升级的坚定决心:“药房将持续深化与医院的合作,大力加强药师团队建设,充分借助信息化手段提升服务质量。”
淋巴瘤患者的院内外协同全程管理模式,无疑是提升患者生存质量、推动医疗事业发展的有效途径。在未来,重庆大学附属肿瘤医院与药房将紧密携手,充分发挥各自优势,不断深化合作。通过持续优化管理模式、提升服务质量、加强科研探索等方式,为淋巴瘤患者打造更完善的医疗服务体系。相信随着各方的不懈努力与合作的持续深入,这一模式必将不断臻于完善,为更多淋巴瘤患者带来康复的希望与福音,让患者在对抗病魔的道路上感受到更专业、更温暖的医疗关怀。(秦宇君)