8月2日，医联集团正式推出“未来医生”权威专家在线问诊免费医疗服务。

　　近年来，国家积极鼓励“互联网+医疗健康”发展，出台了一系列利好政策，为在线医疗服务的规范化、规模化发展开辟了广阔空间。例如《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，明确鼓励医疗机构运用互联网技术，优化医疗服务流程，提高医疗服务效率，促进医疗资源的合理配置。

　　同时，《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》更是明确了 84个应用场景，积极推动人工智能与医疗的深度融合。“未来医生” 以MedGPT医疗模型为驱动，正是顺应了这一政策趋势，借助人工智能技术实现病情收集、初步分诊等功能，极大地提升了诊疗效率和质量，让权威专家的资源得到更高效的利用，让更多患者受益。

　　让专家问诊从“难约”到“免费”，一直是医疗领域追求的目标。在“未来医生”平台上，汇聚了来自全国A++++级别医院的权威专家团队，其中不乏国家级学术委员会主委、副主委等行业领军人物。长期以来，这些优质专家资源高度集中在少数城市和机构，普通百姓面临“一号难求”的困境，就医成本也居高不下，使得许多人对专家诊疗望而却步。而“未来医生”创新性地采用人机协作模式，依托MedGPT医疗模型，不仅覆盖了95%的常见疾病以及大多数疑难杂症，还通过“永久免费在线问诊”的服务模式，彻底打破了专家资源的获取壁垒，让权威专家的诊疗服务触达每一位有需求的患者。

　　在整个诊疗流程中，人工智能扮演着极为重要的高效 “助手” 角色。当用户发起问诊时，MedGPT会迅速收集患者病情信息，将其结构化，并完成初步分诊，智能匹配最合适的专科专家。在辅助决策阶段，它依据海量病例库，为初步诊断和专科匹配提供可靠参考。面对复杂病例，人工智能能够精准筛选，将疑难情况优先推送至权威专家处。此外，日常的科普问答、诊疗流程中的辅助管理等重复性工作，也都由人工智能高效完成。如此一来，大大减少了医生在基础信息处理和常规咨询上耗费的时间，使医生得以将更多精力投入到核心的病情研判和医嘱制定中。

　　当然，医生始终牢牢掌握着诊疗的核心决策权。专家及其团队会对人工智能辅助生成的每一份诊疗建议进行严格审阅、判断，最终出具规范医嘱，同时对整个医疗团队的服务质量进行全方位把关。这种 “医生授权+技术辅助”的模式，保障了诊疗的有效性与安全性，又通过医生的临床经验和反馈，不断优化人工智能模型，推动人工智能技术持续迭代升级，使其更贴合真实诊疗场景的需求，形成了良好的技术发展闭环。（张梦凡）